질문/답변 | 제목 |
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[공지] | FAQ에 해당하는 질문이 없을때 |
Q | [반품/교환/환불] 주문상태가 배송중인데, 취소가 가능한가요? |
Q | [반품/교환/환불] 교환하려는 상품을 먼저 보내야 하나요? |
Q | [반품/교환/환불] 카드 취소를 했는데, 카드 대금은 이미 청구가 되었어요. |
Q | [반품/교환/환불] 무료로 배송받은 상품을 반품하면, 배송비는 어떻게 처리되나요? |
Q | [반품/교환/환불] 반품 상품을 잘못 보냈어요. |
Q | [반품/교환/환불] 반품/교환 신청을 취소하고 싶어요. |
Q | [반품/교환/환불] 단순 변심으로 환불이 불가한 상품도 있나요? |
Q | [반품/교환/환불] 주문조회 페이지에서는 환불완료로 나타나는데 환불이 되지 않았어요. |
Q | [반품/교환/환불] 포장지는 뜯었지만, 사용은 안 했는데, 반품이나 교환이 가능할까요? |
Q | [반품/교환/환불] 반품/교환 시, 배송비는 얼마인가요? |