해당하는 질문이 없는 경우, 1:1문의를 남겨주시거나 고객센터(070-7798-6787)로 전화주시면 친철한 상담이 가능합니다.
1:1문의는 [마이페이지 > 1:1문의] 또는 [고객센터 > 1:1문의하기]를 통해 접수가 가능합니다.
아이디는 시스템 및 정책상 변경이 불가합니다.
부득이하게 아이디를 변경하셔야 하는 경우에는 탈퇴 후 재가입을 부탁드립니다.
회원탈퇴 시, 적립금과 예치금 등의 정보가 모두 삭제됩니다.
삭제된 정보는 복구가 불가능하므로 그동안 적립 또는 예치되었던 금액이 있는 경우에는 탈퇴 시 신중하게 고려해주시기 바랍니다.
PC 기준으로 로그인 후, 마이페이지에 들어가시면 회원등급 확인이 가능합니다.
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(로그인 후, 글을 보셔야 정확한 등급이 보입니다.)
기본적인 정보는 [마이페이지 > 나의 정보수정]에서 비밀번호 확인 후, 변경이 가능합니다.
이메일, 비밀번호, 전화번호, 주소 등을 변경하실 수 있으며, 아이디와 이름은 변경이 불가합니다.
단, 개명 등으로 인하여 부득이 하게 이름을 변경하셔야 하는 경우에는 고객센터(070-7798-6787)로 전화주시면 확인 후 변경이 가능합니다.
일단, 회원님께 문구대통령과의 이별을 고민하게 해서 죄송합니다.
소중한 회원님이 주문하신 상품을 배송할 기회를 한 번 더 주신다면 정성을 다하는 서비스로 보답하겠습니다.
아쉽게도 탈퇴를 원하신다면, [마이페이지 > 정보관리 > 회원탈퇴] 메뉴를 통해서 탈퇴가 가능합니다.
회원탈퇴 시, 적립금과 예치금 등의 정보도 모두 삭제됩니다.
로그인 페이지에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하여 필요한 정보를 입력한 뒤, 아이디 또는 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
아이디는 정보를 입력하고 [확인] 버튼을 누르면 바로 확인이 가능하며, 비밀번호는 정보를 입력하고 [확인] 버튼을 누르면 메일로 비밀번호 재설정 안내 메일을 보내드립니다.
전송된 메일의 [비밀번호 변경하기] 링크를 클릭 후 변경할 비밀번호, 변경할 비밀번호 확인을 입력하고 [확인] 버튼을 누르면 변경이 완료됩니다.
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