문구대통령은 기본적으로 크로스 브라우징(Cross Browsing)이 적용되어 있어, 익스플로러, 크롬, 엣지, 웨일 등의 브라우저에서도 주문 및 결제가 가능합니다.

(크로스 브라우징이란 W3C의 웹 규격에 맞는 코딩을 함으로써 어느 브라우저나 기기에서 사이트가 정상적으로 보여지고 작동되도록 하는 기법을 말합니다.)

문구대통령에서는 문화상품권 결제를 지원하고 있지 않습니다.

문화상품권 결제는 수수료가 기본 10% 이상 발생하는데, 이는 결국 판매가 인상으로 이어집니다.

(문화상품권 결제가 가능한 곳이 있다면, 다른 곳 보다 상품이 비싸게 판매중일 확률이 높겠죠?)

문구대통령은 최저가를 지향하고 있으며, 타사보다 더 저렴하게 판매할 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.

조금 불편하시더라도 신용카드 등 다른 결제수단을 이용부탁드립니다.

무통장입금으로 여러 건의 주문을 하시고 금액을 합산하여 한 번에 입금하셔도 처리가 가능하며, 1:1문의에 해당 내용을 남겨주시면 담당자 확인 후 주문하신 금액과 입금하신 금액을 각각 합산하여 비교 후 입금확인됩니다.

일반적인 입금확인보다는 시간이 지연될 소지가 있어서, 주문이 1~2건 정도라면 되도록 각각 입금하시길 추천합니다.

가상계좌 결제를 선택하여 주문하시면 주문완료 페이지 및 SMS/알림톡 등으로 입금하실 가상계좌번호가 발송됩니다.

해당 계좌로 정확한 금액을 입금하시면 자동으로 결제확인처리가 진행됩니다.

[마이페이지 > 주문내역 > 주문상세내역]에서 [주문문의] 버튼을 클릭하여 변경하시는 은행과 입금여부를 남겨주시면 담당자 확인 후 변경해드립니다.

일반 신용카드와 동일하게 법인카드로 문구대통령에서 결제가 가능합니다.

결제창 안내에 따라서 진행해주시면 무리 없이 진행이 가능하며, 같은 카드결제라도 일부 방식은 개인카드만 가능한 부분도 있으니, 결제창의 안내메세지에 유의하여 진행부탁드립니다.

주문 시 입력하신 [주문자명, 전화번호, 메일주소, 주문일]을 적어서 1:1문의 또는 고객센터(070-7798-6787)로 문의해주시면 확인 후 주문번호를 안내해드리겠습니다.

문구대통령 쇼핑몰 리뉴얼로 인하여, 아직은 세금계산서 신청 부분의 개발이 완료되어 있지 않은 관계로 지출증빙용 현금영수증(세금계산서와 동일한 효력을 지님)을 이용해주시면 감사하겠습니다.

꼭 필요하신 경우, 당분간은 배송시 요청사항(배송메세지)란에 세금계산서 발급여부를 적어주시고 팩스(02-6455-2468) 또는 이메일(munguking@naver.com)로 사업자등록증 사본과 메일주소, 주문자명, 주문금액, 주문번호를 적어서 보내주시면 담당자 확인 후 발급해드리겠습니다.

세금계산서는 무통장, 가상계좌, 계좌이체 결제 시 발급이 가능하며 신용카드로 결제 시에는 발급이 되지 않습니다.

세금계산서는 현금영수증과 중복발급이 되지 않으며, 현금영수증과 중복으로 신청하신 경우에 세금계산서는 발급되지 않습니다.

현금성 결제수단으로 결제 시, 현금영수증 발급이 가능합니다.

무통장입금의 경우에는 주문서 작성 시, 무통장입금을 선택하시면 입금자명 아래쪽에 현금영수증 신청란이 나타납니다.

현금영수증 신청란에 휴대폰 번호, 사업자등록번호, 현금영수증 카드번호 중 한 가지를 작성해주시면 발급 가능합니다.

무통장입금 외 현금성 결제수단의 경우에는 결제 시 나오는 결제창에서 현금영수증을 신청해주시면 발급됩니다.

발급이 되지 않았거나 발급 정보를 잘못 기재하셨을 경우, 1:1문의 또는 고객센터(070-7798-6787)로 문의해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

구매 영수증이 필요하신 경우, [마이페이지 > 주문내역]에서 해당 주문건 클릭 후 우측 상단의 [계산서출력] 버튼을 통하여 발행 가능 합니다.